| 整个UT斯达康公司没有一个统一完整的档案管理中心,公司信息主要分布在公司的内联网上、各个部门、个人PC硬盘、文件系统共享目录等。由于没有统一可以获取的门户,信息、内容与知识流通不畅,公布、更新不及时。信息没有分类、内容没有关联少,知识无从共享、用户查询不易,获取更加困难。存储信息、内容与知识的介质多种多样,保存分散,收集困难,版本混乱,存档可靠性低,极易丢失。
另外一方面由于UT斯达康公司自成立以来,持续保持高速成长。2003年实现全球销售额19.7亿美元。2000年3月UT斯达康在美国纳斯达克成功上市。002年11月,UT斯达康被美国权威杂志《商业周刊》评选出2002年度全球IT企业100强。2004年3月,UT斯达康入选《财富》(Fortune)“2003年度1000强企业”;并位列网络通讯设备行业前十名。在“2003-2004年度中国最受尊敬企业”中,UT斯达康凭借创新的产品、优良的业绩以及良好的企业文化和突出的社会贡献入选。公司的卓越成就的延续,有赖于公司内部的管理能力的支撑,多年的高速发展,大量的先进技术积累,造成公司信息急剧膨胀,各个部门形成信息孤岛,有价值的公司知识文档分散于公司各个部门,一方面需要共享,一方面缺乏全公司范围内的安全访问管理机制,无法形成对公司关键技术的知识产权保护。
鉴于UT斯达康公司迫切的知识管理要求,UT联合上海星移,基于上海星移提供的ECKM内容与知识管理先进平台技术,计划构建全公司范围内的电子化文档中心eDoc系统,并实现下列目标需求:
- 建立中心文档库,集中管理、集中存储
- 满足各部门对文档共享、使用的要求
- 便捷的团队交流和协作
- 文档的安全性管理
- 开放的体系结构
- 统一集中,消除现有的以部门或小组为中心的分散运作,安全存储、备份,降低丢损的风险
- 共享和重复利用知识和文档资料
- 降低企业大量信息负载
- 最小化使用和维护的成本以利于公司业务的直线运作,提高效率
- 与公司的其他系统有机沟通结合
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