在UTStarcom 成立初期，在邮件平台方面，部署了Send Mail邮件系统。随着公司员工的快速增长及信息化建设的不断深入，Send Mail作为简单的邮件系统，已不能符合公司业务发展的需要；

对比Exchange 2003系统，Send Mail系统主要缺陷体现在如下几点：

• 不能满足用户希望随时随地查看邮件的需求
• 不支持移动设备
• 维护管理成本不断提高
• 客户端协作功能有限

“我们需要一个容易扩充的可实现集中管理的能够满足我们企业发展的信息平台，满足高安全性、高性能、高稳定性、高可靠性的企业目标，但不能增大更多的管理开销！”UTStarcom的IT高级总监Mike说。